شحن سريع

خلال 24 ساعة: بمجرد اختيارك لقطعة الساعة، تتدخل ميزون أمار فورًا. سيُشحن طلبك خلال 24 ساعة عمل — لا انتظار؛ معصمك يستحق الأناقة الآن.

مجاني وسريع: استمتع بالشحن القياسي المجاني لمعظم طلبات ميزون أمار. فالأناقة لا ينبغي أن تأتي مع رسوم إضافية.

الضرائب والرسوم الدولية

إرشادات واضحة: قد يخضع طلبُك لرسوم استيراد وضرائب، عادةً ما تكون حوالي 20% من قيمة البضاعة لكنها تختلف بحسب البلد. يرجى التواصل مع مكتب الجمارك المحلي للحصول على التفاصيل.

وعدنا: لا تستطيع ميزون أمار التحكم في هذه الرسوم، ولكن نَعِدُ بجعل رحلتك سلسة قدر الإمكان. ستكون مسؤولًا عن أي رسوم تخليص جمركي — وسنتولى الباقي.

معلومات الطلب والشواغل

طلبات التعديل: هل تحتاج إلى تعديل طلبك؟ تواصل معنا فورًا. بمجرد أن يعالجها مخزننا، يصبح التغيير صعبًا.

حالة الطلب: «قيد المعالجة» تعني أننا استلمنا طلبك. بمجرد الشحن، ستتلقى رقم تتبع وستتحول الحالة إلى «مكتمل».

إلغاء الطلب: إذا تم إلغاء طلبك بشكل غير متوقع، فقد يكون فلتر مكافحة الاحتيال لدينا قد تصرف بحذر. إن لم يكن هذا هو السبب، جرّب خدمة PayPal — فهي آمنة وبسيطة.

مواصفات الساعة والضمان

الدقة والجودة: تُصنَع ساعاتنا بعناية لا تقبل المساومة على الدقة والمتانة.

مقاومة الماء: مصممة لتتحمّل الاستخدام اليومي، بما في ذلك التعرض البسيط للماء.

سوار من الجلد الطبيعي: مصنوعة من جلد عالي الجودة لراحة وطول عمر الاستخدام.

الصفاء والحماية: زجاج بلوري معدني مقوّى يضمن وضوحًا ومقاومةً عالية.

ضمان لمدة سنتين: تدعم ميزون أمار حرفيتها. إذا ظهرت مشكلة تصنيعية، سنصلح ساعتك أو نُبدّلها — دون عناء. احتفظ بإيصالك.

أسئلة حول الإرجاع

إرجاع مجاني: يمكن إرجاع أي منتج جديد من ميزون أمار خلال 60 يومًا. نحن نوفر إرجاعًا مجانيًا للطلبات التي تُوضع عبر maisonamar.com.

مطالبات الضمان: لمشاكل الضمان، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على support@maisonamar.com. نحن هنا لنغطيك.

كيف تتم العملية

تواصل معنا: سيرشدك فريق ميزون أمار الودود خلال كل خطوة.

التفاصيل مهمة: شارك رقم طلبك وسبب الإرجاع — نسمع، نتعلّم، ونتحسّن.

التغليف والشحن: غلّف ساعتك بأمان، أعد إرسالها، وسنتولى الباقي.

وقتك، وعدنا: ميزون أمار — حيث يلتقي الإرث بالأناقة. تبدأ رحلتك من هنا. 🌟