الارتقاء بتجربتك

الشحن السريع:
خلال 24 ساعة — بمجرد اختيارك لطراز ساعتك، تتخذ ميزون أمار الإجراءات فوراً. سيتم شحن طلبك خلال 24 ساعة عمل. لا داعي للانتظار؛ معصمك يستحق الأناقة الآن.

شحن مجاني وسريع:
استمتع بالشحن القياسي المجاني لمعظم طلبات ميزون أمار. فالأناقة لا يجب أن تأتي مع رسوم إضافية.

الضرائب والرسوم الدولية

إرشادات واضحة:
قد يخضع طلبك من ميزون أمار لرسوم وضرائب الاستيراد. تختلف هذه المستحقات بحسب البلد. نرجو التواصل مع مكتب الجمارك المحلي لديك لمعرفة التفاصيل.

وعدنا:
لا تستطيع ميزون أمار التحكم بهذه الرسوم، لكننا نعد بجعل رحلتك سلسة قدر الإمكان. ستكون مسؤولاً عن أي رسوم تخليص جمركي — ونحن سنتولى الباقي.

معلومات الطلب والاستفسارات

طلبات التعديل:
هل تحتاج إلى تعديل طلب ميزون أمار الخاص بك؟ تواصل معنا فوراً. بعد أن تتم معالجة الطلب في مستودعاتنا، تصبح التعديلات صعبة.

حالة الطلب:
تعني حالة «Unfulfilled» أننا استلمنا طلبك. بمجرد شحنه ستحصل على رقم تتبع وستتغير الحالة إلى «Fulfilled».

إلغاء الطلب:
إذا تم إلغاء طلبك بشكل غير متوقع فقد يكون نظام كشف الاحتيال لدينا قد اتخذ إجراءً احترازياً. إن لم يكن هذا هو السبب، جرّب الدفع عبر PayPal — فهو آمن وبسيط.

مواصفات الساعة والضمان

• الدقة والجودة: صُنعت مع التركيز على الدقة والمتانة.
• مقاومة للماء: مصممة للاستخدام اليومي والتعرض البسيط للماء.
• أسورة جلدية أصلية: مصممة للراحة والأناقة الدائمة.
• زجاج كريستالي: زجاج معدني مقوّى للوضوح والحماية.
• ضمان لمدة عامين: إذا ظهرت أي مشكلة مصنعية، سنقوم بالإصلاح أو الاستبدال — دون عناء. يُرجى الاحتفاظ بإيصال الشراء.

أسئلة حول الإرجاع

إرجاع مجاني:
يمكن إرجاع أي منتج جديد من ميزون أمار خلال 60 يوماً. نقدم إرجاعاً مجانياً للطلبات التي تم إجراؤها على maisonamar.com.

مطالبات الضمان:
لمشاكل الضمان، يُرجى التواصل معنا على support@maisonamar.com. ميزون أمار هنا لدعمك.

كيفية الإجراءات:
تواصل معنا: فريقنا هنا ليرشدك في كل خطوة.
التفاصيل مهمة: أرفق رقم الطلب وسبب الإرجاع — نحن نستمع ونتحسّن.
التغليف والشحن: غلّف ساعتك جيداً، أعد إرسالها، ودعنا نتولى الباقي.

وقتك، وعدنا:
ميزون أمار — حيث يلتقي التراث بالأناقة. تبدأ رحلتك هنا.